УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Редакция 0 от 11 сентября 2026 г.

Неотъемлемая часть Публичной оферты «ДоОффера»

1. Право на отказ

1.1. Участник вправе отказаться от договора в любое время до окончания срока оплаченного Пакета участия, направив заявление на электронную почту {{}} с указанием имени, электронной почты, на которую оформлен доступ, и даты оплаты.

1.2. Датой отказа считается дата получения заявления Исполнителем.

2. Размер возврата

2.1. Полный возврат. Если заявление получено в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оплаты Пакета участия, Исполнитель возвращает всю оплаченную сумму независимо от объёма использованных Материалов и посещённых Встреч.

2.2. Пропорциональный возврат. Если заявление получено позднее пятого дня, Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных дней Пакета по формуле:

сумма возврата = стоимость Пакета ÷ 30 × количество полных календарных дней, оставшихся до окончания срока Пакета на дату отказа

2.3. Стоимость использованных дней составляет фактически понесённые Исполнителем расходы на оказание услуг: обеспечение доступа к Материалам, проведение Встреч и сопровождение в этот период (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). ⚖ юристу: подтвердить.

2.4. Если к оплате Пакета применялась скидка с Внутреннего баланса, возврату подлежит фактически уплаченная денежная сумма пропорционально пункту 2.2; сумма скидки не возвращается и на баланс не восстанавливается.

2.5. Пример: Пакет стоимостью 5 000 рублей оплачен 1 числа, заявление получено 13 числа. Использовано 12 дней, осталось 18. Возврат: 5 000 ÷ 30 × 18 = 3 000 рублей.

3. Порядок возврата

3.1. Возврат производится на тот способ оплаты, которым был оплачен Пакет, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления средств банком Участника не зависит от Исполнителя.

3.2. На возврат оформляется кассовый чек возврата и направляется Участнику в электронной форме.

3.3. С даты отказа доступ к Материалам, Встречам, сообществу и сопровождению прекращается, за исключением Материалов, отмеченных Участником как пройденные (пункт 5.3 Оферты).

4. Что не является основанием для отказа в возврате

Исполнитель не отказывает в возврате по причинам объёма использованных Материалов, посещённых Встреч или проведённых тренировочных интервью: все они учтены в пропорции пункта 2.2.

5. Односторонний отказ Исполнителя

При отказе Исполнителя от договора по основаниям пункта 9.4 Оферты (передача доступа третьим лицам, распространение Материалов, нарушение правил сообщества) возврат производится по правилам пункта 2.2 на дату отказа. ⚖ юристу: допустимо ли удержание сверх пропорции при нарушении Участником договора.